Доставка и оплата
ОПЛАТА
- наличными в магазинах "Elektrovoz";
- на карту А-Банк или Monobank + 0,5% от суммы заказа;
- без НДС перечислив деньги на расчетный счет ФЛП;
- с НДС перечислив деньги на расчетный счет ООО "Електровоз" (некоторые товары могуть быть дороже);
- при получении товара в отделении, почтомате Новой Почты (стоимость этой услуги Перевозчика 20 грн + 2% от суммы заказа).
При получении вашего заказа в отделении транспортной компании, внимательно осматривайте полученный товар и проверяйте его внешний вид, комплектацию, наличие всех единиц товара в соответствии с оформленным заказом, НЕ ПОКИДАЯ ОТДЕЛЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ или, если это адресная доставка - НЕ ОТПУСКАЯ СОТРУДНИКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ!
Для наилучшего осмотра товара обязательно извлеките его из упаковки и рассмотрите каждую единицу товара с внешней и внутренней стороны. К сожалению, мы не можем контролировать процесс доставки ни одной почтой, поэтому не можем гарантировать абсолютное сохранение товара в процессе транспортировки в другой город. Именно поэтому при получении товар нужно внимательно осматривать и проверять.
Если при проверке вы обнаружили повреждение товара или неполную комплектацию, первое, что вам нужно сделать, не выходя из отделения почты или не отпуская курьера, это позвонить нам. Покидая отделение транспортной компании с посылкой, или отпуская курьера, вы соглашаетесь с тем, что товар был доставлен вам в надлежащем виде, и у вас нет претензий к магазину.
ДОСТАВКА по Украине
- Перевозчиком Новая почта (стоимость доставки от 70 грн.). Большая часть нашего ассортимента хрупкие товары, которые требуют обрешетки, если отправлять с отделения Перевозчика, поэтому мы сами упаковываем посылки, указываем минимальный вес и габариты, чтобы доставка была надежнее и стоила как можно дешевле. Доставка некоторых товаров возможно только курьером, она будет стоить дороже чем с отделения, об этом вас предупредят наши менеджеры. Груз хранится на отделении или почтомате Новая Почта (7 дней). После окончания срока хранения товар едет назад отправителю. Доставка оплачивается отдельно, по тарифам перевозчика. Сделав заказ, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями доставки и оплаты.
- Некоторые хрупкие товары (например: лампы Т8, линейные светильники 600мм, 1200мм) при покупке поштучно (не кратно упаковке) , чтобы доехать к Вам целыми и невредимыми требуют дополнительной платной упаковки в фирменную коробку Новой Почты - стоимость 35 грн. Мы Вас обязательно предупредим перед отправкой об этом.
- Отрезные позиции (кабель, провод), а также заказы до 300 грн. отправляются только после предварительной оплаты.
- Обязательно проверяйте заказ на целостность и комплектность при получении.
по Львову
- Самовывоз из магазина г. Львов, ул.Зеленая, 251 - бесплатно.
- Быстрая доставка курьером по Львову (до 3-х часов) - доставка оплачивается отдельно от 100 до 400 грн.
- Перевозчиком Новая почта (стоимость доставки от 50 грн.). Большая часть нашего ассортимента хрупкие товары, которые требуют обрешетки, если отправлять с отделения Перевозчика, поэтому мы сами упаковываем посылки, указываем минимальный вес и габариты, чтобы доставка была надежнее и стоила как можно дешевле. Доставка некоторых товаров возможно только курьером, она будет стоить дороже чем с отделения, об этом вас предупредят наши менеджеры. Груз хранится на отделении или почтомате Новая Почта (7 дней). После окончания срока хранения товар едет назад отправителю. Доставка оплачивается отдельно, по тарифам перевозчика. Сделав заказ, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями доставки и оплаты.
Берегите Ваше время! Прежде чем ехать в магазин, узнайте о наличии товара! Оформите заказ через корзину или по телефону!
При отправке Перевозчиками Вам будет отправлено СМС-сообщение с номером ТТН.
ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть купленный у нас товар обратно или обменять на другой в течении 14 дней с момента покупки, если предоставлен товарный чек или расходная накладная на приобретенный товар, а также сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а товары в блистерной (одноразовой) упаковке не вскрывались.
ВНИМАНИЕ: Товар привезенный под заказ (пример: что-то производится в большом количестве под Вас или везется 24 дня специально для Вас и т.д.), а также отрезные позиции (кабель, провод) - возврату не подлежит, только в случае обнаружения брака.
Все транспортные и другие расходы, связанные с возвратом или гарантийным ремонтом, несет на себе покупатель.
Если у Вас остались вопросы мы с радостью ответим на них по телефонам:
+38 097 627 27 17; +38 095 181 98 81; +38 063 855 98 50 (Viber).
Интернет-магазин электротоваров ELEKTROVOZ находится по адресу: г. Львов, ул. Зеленая, 251.
Видео как найти магазин находясь поблизости: